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Publicidad online

Manteniendo la tónica de estos tiempos, los presupuestos para publicidad y marketing online continúan su imparable ascenso. Internet se ha convertido en un “nuevo mundo”. En los medios online destaca Facebook, que ha cuadruplicado la cantidad de anunciantes desde comienzos del año 2009, hecho que ha motivado la rápida apertura de oficinas y un impulso sin precedentes de su fuerza de ventas, para atender el importante incremento de la demanda en este nuevo nicho de mercado. Cuenta con más de 500 millones de usuarios y está aprovechando su creciente popularidad. El gasto en publicidad en la página doblará en más de 4,05 billones de dólares este año, según EMarketer. Facebook puede haber llegado a dos billones de dólares en ventas el año pasado.

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Charlene Li, en España.

Charlene Li
Coautora del libro, El mundo Groundswell: cómo aprovechar los movimientos sociales espontáneos en la red, junto a Josh Bernoff, convertido en “la biblia del nuevo marketing”, fue pionera en recomendar el uso e inversión en redes sociales. Acaba de pasar por Madrid para “regalarnos” cinco horas de trabajo en el que quedaron patentes varias de sus ideas que intentaré resumiros en estas lineas:
Charlene Li en España

Charlene Li en España

Futuro 

Facebook es la red social del futuro, innova constantemente y muy bien, aprovecha las oportunidades que les brinda el mercado, se adapta e integra los éxitos de sus competidores de una manera ejemplar.
Se trata de un modelo distinto a Google, la gente ya pasa más tiempo en Facebook, aunque no sea lo realmente importante, está claro que no desbancará a Google como buscador pero el negocio se encuentra en la publicidad y el resultado lo desvelarán los clientes, de momento están en ambas plataformas, pero parece que la toma de decisiones se está dirigiendo hacia Facebook, lo que parece indicar que el comercio  electrónico se dirigirá hacia esta red social.

Twitter, si no empieza a innovar, podría sufrir un serio revés, no debemos pasar por alto que se trata de una empresa que todavía no tiene ingresos. No parece seguro que mantenga su actual tasa de crecimiento un un futuro no muy lejano. Es una gran herramienta, fácil de usar y muy ágil para publicar pero tiene un porcentaje muy bajo de usuarios particulares (25%). Se trata de una herramienta de “complicado entendimiento” a no ser que se trate de usuarios especialmente activos.

Linkedin, se trata de una empresa con una alta solidez, pero demasiado rígida en sus planteamientos, habrá que esperar decisiones y acontecimientos.

Charlene Li en España

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Phillip Kotler, el Padre del “Nuevo Marketing”

Philip Kotler (Chicago, Illinois, 27 de mayo de 1931), economista  estadounidense, especialista en marketing,  desde 1988 titular de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management perteneciente a la Northwestern University en Evaston, Illinois, considerada seis veces, por Business Week, la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos. Se doctoró en la Universidad de Chicago y PhD en el MIT (Instituto Tecnológico de Massachussets), ambos en Economía. Realizó trabajos postdoctorales de matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago.

En el ámbito privado fundó Kotler Marketing Group (KMG) una consultora que asesora a las compañías en las áreas de estrategia, planeamiento y organización del marketing internacional. Kotler ha viajado por Europa, Asia y América latina como consultor de varias firmas internacionales. AT&T, IBM, General Electric, Honeywell, Bank of America, Merck, SAS Airlines, Michelin, McDonald’s, Motorola, Ford Motor, JP Morgan y Novartis son algunas de las empresas para las que ha trabajado.

La organización europea Management Centre Europe lo ha definido como “el primer experto del mundo en la práctica estratégica de la comercialización“.

Su “ampliación del conceptomarketing ha sido, en mi opinión, su principal aporte, lo definió de la siguiente manera:

Es la técnica de administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa.
Philip Kotler

Philip Kotler

Elegido por el Financial Times como el cuarto “gurú del management” más influyente de todos los tiempos, Philip Kotler desató una revolución en 1969. En un célebre artículo, declaró que el marketing es mucho más que el arte que aplican las empresas para vender sus productos…

Hay dos aspectos de su obra que son especialmente relevantes: la ampliación del concepto de marketing a otro tipo de organizaciones (además de las empresas) y la divulgación y promoción del papel del marketing.

En el artículo “Broadening the concept of Marketing“, publicado en el Journal of Marketing en enero de 1969, Philip Kotler y Sydney J. Levy hablan de cómo todas las funciones del marketing pueden ser aplicadas en otro tipo de organizaciones diferentes a la empresa.

Organizaciones tan diversas como la Iglesia Católica, un departamento de policía, el Banco Mundial, los sindicatos, las universidades o los museos, desarrollan (en forma reconocida o no) las clásicas funciones de gestión: finanzas, producción, gestión de personal, compras y, por supuesto, marketing.

Proceso evolutivo del marketing.

¿Por qué es necesario ampliar el concepto de marketing? Sigue leyendo

Política de precio

El precio es la expresión de un valor y el valor de un producto depende del grado de utilidad que representa para el comprador, de la calidad percibida, de la imagen creada a través de la publicidad y la promoción, de su disponibilidad en los canales de distribución y del nivel de servicio que acompaña al producto.

Determinar el pecio de un producto es, quizás, el área más difusa sobre la que hay que tomar decisiones. Cuando se discute la determinación de un precio, es probable que se recomienden cifras totalmente divergentes, sin ningún tipo de consenso.

Las decisiones sobre la fijación de precios son un resumen y compendio de todo el marketing y no debemos olvidar, se reflejan en la cuenta de la empresa. El precio es el único elemento del marketing mix que proporciona unos ingresos, todos los otros elementos del mix producen solo costes.

Precio

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